Политика возврата

Доставка

ltaqua.lt доставляет товары в момент заказа выбранным вами способом: курьером, самовывозом из нашего магазина, самовывозом из почтомата, самовывозом из ближайшего почтового отделения.

Точная стоимость доставки указана в сводке заказа. В соответствии с указанным вами адресом система может автоматически предложить дополнительные способы доставки.

Возврат

Товары могут быть возвращены в соответствии с Постановлением Министра экономики Литовской Республики от 29 июня 2001 г. № 217 «Об утверждении правил возврата и обмена товаров».

Разрешение споров

Все споры, связанные с покупкой товаров, разрешаются по взаимному согласию. Если не удается найти решение, удовлетворяющее обе стороны, подается заявление в ответственные органы по адресу: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=LT

Заявление/жалобу в отношении услуги, приобретенной на нашем веб-сайте, можно подать в Государственную службу по защите прав потребителей (Vilniaus g. 25, 01402 Vilnius, эл. почта tarnyba@vvtat.lt, тел. +370 5 262 6751, факс +370 5 279 1466, веб-сайт www.vvtat.lt), а также в территориальные подразделения Государственной службы по защите прав потребителей в округах или заполнить форму заявления на платформе EGS http://ec.europa.eu/odr/.